Può verificarsi che in un invio ci siano documenti che presentano degli errori, questo verrà segnalato con il codice di errore indicato per esempio S003 oppure W007 etc.. (sono solo alcuni verificare tabella codici errore allegata a TOMKO730).
Questi documenti devono essere corretti e rimandati. La correzione può essere eseguita o dal sistema gestionale TOMKO correggendo la scheda del paziente e il relativo documento in dicato come errato, oppure correggendo direttamente il documento dal sistema TOMKO730, per poi correggere anagrafica del paziente in un secondo momento.
CORREGGERE UN DOCUMENTO ED ESEGUIRE UN INVIO OCCORRE:
- selezionare il periodo di invio (se diverso da quello proposto in automatico il sistema TOMKO730 propone come periodo dal 01 gennaio dell'anno corrente al giorno corrente. de oggi fosse il 20 gennaio 2021 proporrebbe come periodo dal 01/01/2021 al 20/01/2020);
- Selezione dal menu DOCUMENTI la opzione DOCUMENTI INVIATI CON ERRORE (in questo caso il sistema TOMKO730 propone, relativamente al periodo selezionato solo i documenti inviati con errore);
- Doppio click su dato che si vuol correggere per esempio:
- sul campo del codice fiscale
- inserire il codice fiscale corretto
- confermare (questo verrò registrato nel documento sostituendo il codice fiscale sbagliato con il nuovo inserito)
- Ripetere i passi da 1 al 3 per tutti i documenti indicati con errore
- Pigiare il tasto in basso INVIA DATI MEF
TOMO730 esegue invio e chiede se si vuol leggere la ricevuta. La ricevuta potrebbe non essere subito disponibile per congestione del sistema MEF o perché il numero di documenti inviati richiede un maggior tempo di elaborazione da parte dei sistemi del MEF.
Il sistema TOMKO730 dopo avere eseguito invio aggiorna elenco documenti con i riferimenti dell'invio eseguito:
- protocollo invio
- data protocollo invio
- esito invio (vedi paragrafo STATI trasmissione documento)
tipologia degli stati di invio
a. documenti accettati correttamente riporteranno nella colonna stato invio il valore 2 oppure 3,
b. documenti accettati con segnalazione con segnalazione (riserva) riportano un codice contraddistinto dalla lettera W (warning)
c. Documenti scartati riportano un codice di errore contraddistinto dalla lettera S (scarto)
i documenti con STATO INVIO nelle condizioni b & c devo essere rinviati.
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